Política de Privacidade
O SIMPL é um aplicativo de concierge de viagens: você informa um destino e ele mostra clima, câmbio, lugares, notícias e dicas. Esta política explica quais dados usamos, para quê, com quem são compartilhados e quais são os seus direitos, de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD, Lei 13.709/2018) e, quando aplicável, o GDPR europeu.
1. Quem somos
O SIMPL é desenvolvido e operado por um desenvolvedor independente. Contato para qualquer assunto de privacidade: eustaquiojrf.app@gmail.com.
2. Dados que coletamos
- Conta: e-mail e senha, usados para criar a conta e entrar. A senha é tratada pelo Firebase Authentication (Google); nós nunca vemos nem guardamos a sua senha em texto.
- Confirmação de e-mail: se o e-mail foi confirmado ou não.
- Pesquisas: os destinos e perguntas que você digita no app. Eles são enviados ao nosso servidor para obter as respostas, e o texto não é guardado em nossos servidores depois de respondido.
- Uso e compras: contador de buscas utilizadas, saldo de buscas e registro das compras feitas pelo Google Play ou pela App Store (código da compra e produto), associados ao identificador da sua conta.
- Idioma preferido e histórico de buscas: ficam guardados apenas no seu aparelho. Desinstalar o app ou limpar os dados do app apaga essas informações.
Não coletamos dados de pagamento (cartão, conta bancária): o pagamento é feito integralmente pelo Google Play ou pela Apple. Não vendemos dados e não exibimos anúncios.
3. Para que usamos os dados
- Criar e proteger a sua conta e confirmar o seu e-mail.
- Gerar as respostas do app e controlar o limite de buscas gratuitas e do pacote comprado.
- Verificar compras junto ao Google Play ou à Apple e liberar o que foi adquirido.
- Evitar abuso e fraude, e manter o serviço funcionando.
Base legal (LGPD, art. 7º): execução do serviço que você solicitou, cumprimento de obrigação legal e legítimo interesse na segurança do serviço.
4. Com quem compartilhamos
Usamos prestadores de serviço que processam dados em nosso nome:
- Google Firebase Authentication: contas e login.
- Google Play (Billing) e Apple App Store (StoreKit): compras e verificação de compras.
- Google Gemini API (Google Cloud): recebe o texto da sua busca para gerar as respostas. Em serviços pagos, o Google informa que não usa esse conteúdo para treinar seus modelos.
- Google Places e serviços públicos de clima, câmbio, fotos e notícias: recebem apenas o destino ou a moeda consultada, sem dados que identifiquem você.
- Cloudflare: hospeda o servidor do app e guarda os contadores de uso e de compras.
Links para sites de parceiros: ao tocar em “Buscar voos”, o app abre o Google Flights; ao tocar em “Buscar hotéis”, abre o site de um parceiro de hotéis (Expedia e, quando disponível, Booking.com). A seção “Serviços para sua viagem” também tem links para parceiros como REAL Seguro Viagem, Airalo, Kiwi.com, Klook, GetTransfer, Go City, Local Rent e Yesim. Nos links de voos e hotéis, vão o destino, as datas e o número de pessoas que você informou, e nada que identifique você. Ao abrir um link de parceiro, o site do parceiro pode usar cookies e registrar que você veio do SIMPL, e valem as políticas de privacidade desses sites. Podemos receber uma comissão por compras ou reservas feitas por esses links, sem custo extra para você.
Esses prestadores podem processar dados fora do Brasil. Podemos ainda divulgar dados se a lei ou uma ordem judicial exigir.
5. Por quanto tempo guardamos
Mantemos os dados da conta, o saldo de buscas e o registro de compras enquanto a conta existir. Quando a conta é excluída, esses dados são apagados, exceto o que formos obrigados a guardar por lei.
6. Segurança
A comunicação entre o app e os servidores usa HTTPS (criptografia em trânsito). O acesso ao servidor exige uma sessão autenticada e e-mail confirmado. Nenhum sistema é totalmente seguro, mas adotamos medidas razoáveis para proteger os seus dados.
7. Seus direitos e exclusão de conta
Você pode, a qualquer momento, pedir confirmação de que tratamos seus dados, acesso, correção, portabilidade, exclusão, informação sobre compartilhamentos e a revogação de consentimento. Para isso, escreva para eustaquiojrf.app@gmail.com a partir do e-mail cadastrado.
Você também pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) ou à autoridade de proteção de dados do seu país.
8. Crianças
O SIMPL não é destinado a menores de 18 anos e não coletamos dados de crianças de propósito. Se você acredita que um menor criou uma conta, avise-nos para que possamos excluí-la.
9. Alterações desta política
Podemos atualizar esta política. A data da última atualização fica no topo desta página, e mudanças relevantes serão avisadas no app ou por e-mail.
10. Contato
Privacy Policy
SIMPL is a travel concierge app: you enter a destination and it shows weather, exchange rates, places, news and tips. This policy explains what data we use, why, who it is shared with, and your rights, in line with Brazil’s General Data Protection Law (LGPD) and, where applicable, the EU GDPR.
1. Who we are
SIMPL is developed and operated by an independent developer. Contact for any privacy matter: eustaquiojrf.app@gmail.com.
2. Data we collect
- Account: email and password, used to create the account and sign in. The password is handled by Firebase Authentication (Google); we never see or store it in plain text.
- Email verification: whether your email has been confirmed.
- Searches: the destinations and questions you type in the app. They are sent to our server to produce answers, and the text is not kept on our servers once answered.
- Usage and purchases: a counter of searches used, your search balance, and a record of purchases made through Google Play or the App Store (purchase token and product), linked to your account identifier.
- Preferred language and search history: stored only on your device. Uninstalling the app or clearing its data erases them.
We do not collect payment details (card or bank account): payment is handled entirely by Google Play or Apple. We do not sell data and we do not show ads.
3. How we use data
- Create and protect your account and verify your email.
- Generate the app’s answers and enforce the free-search limit and purchased packs.
- Verify purchases with Google Play or Apple and deliver what you bought.
- Prevent abuse and fraud and keep the service running.
Legal bases: performance of the service you requested, compliance with legal obligations, and our legitimate interest in keeping the service secure.
4. Who we share data with
We use service providers that process data on our behalf:
- Google Firebase Authentication: accounts and sign-in.
- Google Play (Billing) and Apple App Store (StoreKit): purchases and purchase verification.
- Google Gemini API (Google Cloud): receives the text of your search to generate answers. For paid services, Google states it does not use this content to train its models.
- Google Places and public weather, exchange-rate, photo and news services: receive only the destination or currency being queried, with nothing that identifies you.
- Cloudflare: hosts the app’s server and stores usage and purchase counters.
Links to partner websites: when you tap “Search flights”, the app opens Google Flights; when you tap “Search hotels”, it opens a partner hotel site (Expedia and, when available, Booking.com). The “Travel services” section also links to partners such as REAL Seguro Viagem, Airalo, Kiwi.com, Klook, GetTransfer, Go City, Local Rent and Yesim. In flight and hotel links, the destination, dates and number of people you entered are included, and nothing that identifies you. When you open a partner link, the partner’s site may use cookies and record that you came from SIMPL, and that site’s own privacy policy applies. We may earn a commission on purchases or bookings made through these links, at no extra cost to you.
These providers may process data outside your country. We may also disclose data if required by law or a court order.
5. How long we keep data
We keep account data, search balance and purchase records while the account exists. When the account is deleted, this data is erased, except what we are legally required to keep.
6. Security
Communication between the app and our servers uses HTTPS (encryption in transit). Server access requires an authenticated session and a verified email. No system is completely secure, but we take reasonable measures to protect your data.
7. Your rights and account deletion
At any time you may ask for confirmation that we process your data, access, correction, portability, deletion, information about sharing, and withdrawal of consent. Write to eustaquiojrf.app@gmail.com from your registered email.
You may also complain to Brazil’s data protection authority (ANPD) or to the data protection authority of your country.
8. Children
SIMPL is not intended for people under 18 and we do not knowingly collect children’s data. If you believe a minor has created an account, tell us so we can delete it.
9. Changes to this policy
We may update this policy. The last-updated date is shown at the top of this page, and significant changes will be announced in the app or by email.
10. Contact
Política de Privacidad
SIMPL es una aplicación de conserje de viajes: indicas un destino y muestra clima, tipo de cambio, lugares, noticias y consejos. Esta política explica qué datos usamos, para qué, con quién se comparten y cuáles son tus derechos, conforme a la Ley General de Protección de Datos de Brasil (LGPD) y, cuando corresponda, al RGPD europeo.
1. Quiénes somos
SIMPL es desarrollada y operada por un desarrollador independiente. Contacto para cualquier tema de privacidad: eustaquiojrf.app@gmail.com.
2. Datos que recopilamos
- Cuenta: correo electrónico y contraseña, usados para crear la cuenta e iniciar sesión. La contraseña la gestiona Firebase Authentication (Google); nunca la vemos ni la guardamos en texto plano.
- Verificación del correo: si tu correo fue confirmado o no.
- Búsquedas: los destinos y preguntas que escribes en la app. Se envían a nuestro servidor para obtener las respuestas, y el texto no se conserva en nuestros servidores una vez respondido.
- Uso y compras: contador de búsquedas usadas, saldo de búsquedas y registro de las compras hechas en Google Play o la App Store (código de compra y producto), asociados al identificador de tu cuenta.
- Idioma preferido e historial de búsquedas: se guardan solo en tu dispositivo. Desinstalar la app o borrar sus datos los elimina.
No recopilamos datos de pago (tarjeta o cuenta bancaria): el pago lo gestiona íntegramente Google Play o Apple. No vendemos datos ni mostramos anuncios.
3. Para qué usamos los datos
- Crear y proteger tu cuenta y verificar tu correo.
- Generar las respuestas de la app y controlar el límite de búsquedas gratuitas y del paquete comprado.
- Verificar compras con Google Play o Apple y entregar lo adquirido.
- Prevenir abusos y fraudes y mantener el servicio en funcionamiento.
Bases legales: ejecución del servicio que solicitaste, cumplimiento de obligaciones legales e interés legítimo en la seguridad del servicio.
4. Con quién compartimos
Usamos proveedores que tratan datos por cuenta nuestra:
- Google Firebase Authentication: cuentas e inicio de sesión.
- Google Play (Billing) y Apple App Store (StoreKit): compras y verificación de compras.
- Google Gemini API (Google Cloud): recibe el texto de tu búsqueda para generar las respuestas. En servicios de pago, Google indica que no usa ese contenido para entrenar sus modelos.
- Google Places y servicios públicos de clima, tipo de cambio, fotos y noticias: reciben solo el destino o la moneda consultada, sin datos que te identifiquen.
- Cloudflare: aloja el servidor de la app y guarda los contadores de uso y de compras.
Enlaces a sitios de socios: al tocar “Buscar vuelos”, la app abre Google Flights; al tocar “Buscar hoteles”, abre el sitio de un socio de hoteles (Expedia y, cuando esté disponible, Booking.com). La sección “Servicios para tu viaje” también tiene enlaces a socios como REAL Seguro Viagem, Airalo, Kiwi.com, Klook, GetTransfer, Go City, Local Rent y Yesim. En los enlaces de vuelos y hoteles se incluyen el destino, las fechas y el número de personas que indicaste, y nada que te identifique. Al abrir un enlace de socio, su sitio puede usar cookies y registrar que llegaste desde SIMPL, y rigen las políticas de privacidad de ese sitio. Podemos recibir una comisión por compras o reservas hechas con estos enlaces, sin costo extra para ti.
Estos proveedores pueden tratar datos fuera de tu país. También podemos divulgar datos si la ley o una orden judicial lo exigen.
5. Por cuánto tiempo los conservamos
Conservamos los datos de la cuenta, el saldo de búsquedas y el registro de compras mientras exista la cuenta. Al eliminar la cuenta se borran estos datos, salvo lo que la ley nos obligue a conservar.
6. Seguridad
La comunicación entre la app y los servidores usa HTTPS (cifrado en tránsito). El acceso al servidor exige una sesión autenticada y el correo verificado. Ningún sistema es totalmente seguro, pero aplicamos medidas razonables para proteger tus datos.
7. Tus derechos y eliminación de la cuenta
En cualquier momento puedes solicitar confirmación de que tratamos tus datos, acceso, corrección, portabilidad, eliminación, información sobre comparticiones y la revocación del consentimiento. Escribe a eustaquiojrf.app@gmail.com desde el correo registrado.
También puedes presentar una queja ante la autoridad de protección de datos de Brasil (ANPD) o la de tu país.
8. Menores de edad
SIMPL no está dirigida a menores de 18 años y no recopilamos datos de menores de forma intencional. Si crees que un menor creó una cuenta, avísanos para eliminarla.
9. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política. La fecha de la última actualización aparece al inicio de esta página, y los cambios importantes se anunciarán en la app o por correo.